อัปเดตล่าสุด: 17 พฤศจิกายน 2025
ชื่อบริษัท: กว่างโจว จู้ตู้ เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: ห้อง 202 บ้านเลขที่ 6 ซอยที่ 1 ต้นถังซินอู๋ หมู่บ้านจงชุน ถนนซินเจี๋ย เขตหวามตู้ เมืองกว่างโจว
ผู้แทนตามกฎหมาย: คัง หมิงเสีย
รหัสเครดิตสังคมแบบรวม: 91440114MAGOH7Y47X
คู่มือข้อมูลหลักของร้านอุปกรณ์ดิจิทัลในประเทศไทย
ยินดีต้อนรับสู่ร้านอุปกรณ์ดิจิทัลในประเทศไทยของเรา!
เพื่อให้คุณเข้าใจผลิตภัณฑ์ บริการ และการจัดส่งของเราได้อย่างชัดเจน เราได้สรุปข้อมูลสำคัญไว้ดังต่อไปนี้:
1. ธุรกิจร้านค้าและประเภทสินค้า
เรามุ่งเน้นการจำหน่ายอุปกรณ์ดิจิทัลภายในประเทศไทย โดยครอบคลุม 3 หมวดหมู่หลัก สินค้าทั้งหมดรองรับสภาพการใช้งานในไทย (แรงดันไฟ 220V และรองรับย่านคลื่นเครือข่ายหลัก) สามารถใช้งานได้ทันทีเมื่อได้รับสินค้า:
ประเภทการสื่อสารและเครือข่าย
USB WiFi / การ์ดเครือข่ายไร้สาย (พกพาสะดวก รองรับหลายอุปกรณ์)
เราเตอร์ (สัญญาณครอบคลุมกว้าง ใช้งานได้ลื่นไหล เหมาะสำหรับบ้าน/สำนักงาน)
หูฟัง (ตัดเสียงรบกวน คุณภาพเสียงดี พกง่าย)
ประเภทสมาร์ทโฮม
กล้องวงจรปิดอัจฉริยะ (ดูผ่านมือถือ + ระบบอินฟราเรดตอนกลางคืน เพื่อความปลอดภัยในบ้าน)
ประตูดิจิทัลอัจฉริยะ (ปลดล็อกได้หลายวิธี ไม่ต้องพกกุญแจ)
โคมไฟอัจฉริยะ (ปรับโทนแสง/ความสว่าง รักษาสุขภาพสายตา)
ลำโพงอัจฉริยะ (สั่งงานด้วยเสียง ควบคุมเครื่องใช้ไฟฟ้าเชื่อมต่อ)
ประเภทสุขภาพและกีฬา
เครื่องชั่งวัดไขมัน (ตรวจวัดข้อมูลสุขภาพหลายรายการ เชื่อมต่อแอป รายงานอัตโนมัติ)
สายรัดข้อมืออัจฉริยะ (ตรวจวัดอัตราการเต้นหัวใจ/การนอน วิเคราะห์โหมดการออกกำลังกาย)
2. ข้อมูลการจัดส่งและโลจิสติกส์
ระยะเวลาจัดส่งสินค้าออกจากคลัง: หลังจากชำระเงิน เราจะจัดส่งภายใน 3–7 วันทำการ (ในช่วงวันหยุดนักขัตฤกษ์ของไทยหรือช่วงออเดอร์หนาแน่นอาจล่าช้า 1–2 วัน เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า)
ระยะเวลาขนส่ง: หลังจัดส่งแล้ว จะใช้เวลาประมาณ 7–10 วัน เพื่อไปถึงปลายทาง (พื้นที่ห่างไกลอาจล่าช้า 2–3 วันเนื่องจากขั้นตอนการขนส่ง)
ติดตามพัสดุ: เมื่อจัดส่งแล้ว เราจะส่งหมายเลขติดตามพัสดุและลิงก์ตรวจสอบไปยังอีเมลของคุณ คุณสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุได้แบบเรียลไทม์ (ระหว่างทาง / อยู่ระหว่างจัดส่ง)
3. การบริการลูกค้า
ขอบเขตการให้คำปรึกษา: ไม่ว่าจะเป็นคำถามด้านฟังก์ชันสินค้า (เช่น วิธีตั้งค่าประตูอัจฉริยะ) การตรวจสอบคำสั่งซื้อ (เช่น ความคืบหน้าการจัดส่ง) หรือปัญหาหลังการขาย (เช่น การใช้งานผิดปกติ) คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอดเวลา
ช่องทางติดต่อ: อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.tacq-shop.com
เวลาทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 09:00 – 18:00 (UTC+8:00) ภายในเวลาทำการ เราจะตอบอีเมลภายใน 2 ชั่วโมง นอกเวลาทำการจะตอบกลับในวันถัดไปโดยเร็วที่สุด
4. ข้อควรทราบเพิ่มเติม
ราคาสินค้าทั้งหมด รวมภาษีในประเทศไทยแล้ว คุณไม่ต้องจ่ายภาษีหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของสินค้า หรือเวลาจัดส่ง แนะนำให้สอบถามฝ่ายบริการลูกค้าก่อนสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวกภายหลัง
เมื่อได้รับพัสดุ กรุณาตรวจสอบสภาพกล่องภายนอกก่อน หากพบความเสียหายสามารถปฏิเสธการรับสินค้าได้ ภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับสินค้า แนะนำให้แกะกล่องเพื่อตรวจสอบสินค้า (รุ่น อุปกรณ์ครบถ้วน) หากพบปัญหา กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถส่งอีเมลมาที่ service@mail.tacq-shop.com
เรายินดีให้บริการคุณเสมอ!